FAQ

Un rdv est adressé pour un entretien à une date fixe. La session débute par une présentation des postes disponibles et des conditions de travail. Les entretiens (qui se déroulent en binôme) ont lieu ensuite avec nos chargés de recrutement. Une réponse est donnée immédiatement ou dans un délai communiqué par l’équipe recrutement.

Nous répondons à tous nos candidats dans un délai de 3 semaines maximum.

Les frais de déplacements ne sont pas remboursés par notre entreprise.

• Envoyer un CV et une lettre de motivation à notre adresse (BP 100 – 77777 Marne la Vallée cedex 4).
• Déposer un CV et une lettre de motivation sur notre site internet (rubrique Offres).

• Flexibilité horaire : le parc étant ouvert 365jours /an, les week-ends et jours fériés sont travaillés. Les horaires sont décalés (amplitude horaire travaillée entre 7 h et minuit d’une manière générale, mais certains postes nécessitent de pouvoir travailler jusqu’à 2 heures du matin, et même de nuit). Les emplois du temps sont remis par le responsable sur le lieu de travail.
• Être âgé de 18 ans minimum à la date du début du contrat, à l’exception des apprentis qui peuvent commencer à travailler à partir de 16 ans.
• Parler le français et l’anglais à un niveau conversationnel.
• Être titulaire des documents administratifs autorisant à signer un contrat de travail sur le territoire français.

Vous pouvez déposer une candidature spontanée (sans répondre à une annonce publiée) en cliquant sur Postulez, Créer un cv. Vous créerez ensuite un compte candidat conservé dans notre cvthèque.

Nous proposons des contrats de travail en CDI ou CDD à des personnes âgées de 18 ans ou plus et des contrats d'apprentissage à des personnes âgés de 18 ans à 25 ans révolus.

Les candidatures peuvent être rédigées en français ou en anglais.

Nous proposons des stages et apprentissages dans la plupart de nos métiers : Ressources Humaines, Communication, Marketing, Hôtellerie, Restauration, Bar, Attractions, Boutiques, Horticulture, Tourisme d'affaire, Centrale de réservation, Services Techniques, Sécurité, Assistanat de direction.
Toutes les conditions sont décrites dans notre rubrique Apprentissage et stages que nous vous invitons à consulter.

1er jour : Traditions Disney (découverte de l’entreprise et de sa culture)
2ème jour : Orientation Disney (découverte des Coulisses de l’entreprise)
3ème jour : Formations Réglementaires et visite médicale (ne pas oublier d’apporter son carnet de santé et/ou de vaccination)

• Contrat à durée indéterminée : temps complet de 35h ou temps partiel de 25 h ou de 16 h pour les étudiants (possibilité de travailler 28 h pendant les vacances scolaires).
• Contrat à durée déterminée (à temps complet de 35h) : à partir des mois de février/mars. Durée de 2 à 8 mois (juillet et août, obligatoirement travaillés).

Nos salariés sont payés en fin de mois par chèque Crédit Mutuel ou La Banque Postale, ou par virement bancaire :

• Le chèque « La Banque Postale » peut être encaissé en espèces dans tous les bureaux de postes en France. Par mesure de sécurité, nous vous recommandons de déposer votre chèque dans un compte bancaire, plutôt que de l’encaisser en espèces
• Nous recommandons l’ouverture d’un compte bancaire en France pour tout dépôt de chèque afin d’éviter les frais bancaires liés au dépôt de chèques français sur un compte bancaire étranger. Nous pouvons vous assister dans l’ouverture d’un compte bancaire en France.
• Le virement bancaire : à la fin de votre période d’essai, et après avoir fourni vos coordonnées bancaires (RIB) au Service du personnel dont vous dépendez, votre salaire peut être viré toutes les fins de mois sur votre compte bancaire en France.
• Les salariés logés dans nos résidences recevront 3 chèques à la fin de leur contrat (salaire, caution et remboursement de frais de voyage).

NB : En l’absence d’un compte, le salaire sera perçu par chèque.
Pour votre sécurité, nous vous recommandons le dépôt des chèques sur un compte.

Nous offrons différents points de restauration pour nos salariés (hôtels, bâtiment administratif, Parcs). Les repas sont subventionnés à hauteur de 65 % et un repas complet coûte entre 3 et 5 euros.

Il faut distinguer deux sortes de frais de déplacements :

• Nous rejoindre en début de contrat (salariés hors Il de France) :

Nous prenons en charge jusqu’à 76.22 euros pour les salariés en contrat à durée indéterminée
et jusqu’à 152.45 euros pour les contrats saisonniers, sur justificatifs.

• Venir travailler quotidiennement :

Notre participation est de 65% des frais de transport public (trajet domicile-travail).

Le manager peut demander à ses équipes de travailler des heures supplémentaires. Elles sont alors récupérées ou rémunérées, selon le choix fait par le salarié à son arrivée. Ce choix peut être modifié au mois de janvier de chaque année.

Un certificat de naissance (de format européen) est nécessaire pour les ressortissants de l’Union Européenne et est à retirer auprès de la mairie du lieu de résidence.
Les salariés qui travaillent pour la première fois sont automatiquement affiliés par l’entreprise auprès de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie et bénéficie temporairement d’un numéro provisoire de Sécurité Sociale. Dans le mois qui suit le début de son contrat, le salarié reçoit à son domicile, un courrier de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (ou Sécurité Sociale) pour compléter leur dossier administratif. Une fois le dossier complet, la Carte Vitale avec le numéro définitif de Sécurité Sociale est envoyée par l’organisme à chaque affilié.
Nous recommandons aux personnes ne résidant pas en France de se renseigner auprès de leur caisse d’assurance maladie pour les modalités de remboursements d’éventuels soins médicaux pendant le premier mois de travail en France.

• prévenir son management.
• consulter un médecin et renvoyer un certificat médical dans les 48 heures à son manager et à la Sécurité Sociale.

• Une somme d’environ 460 euros est nécessaire pour vivre pendant le premier mois.
• Une caution logement de 200 euros est à déposer au moment de l’installation dans nos résidences.

Se déclarer à la mairie de votre lieu de résidence

En général il suffit de prendre les affaires personnelles pour une saison (vêtements, chaussures noires confortable, serviettes de toilettes...) et d’attendre de découvrir l’installation du logement (télévision,…) pour ensuite la compléter.

Vous devez arriver la veille de la date de début de votre contrat de travail au Bâtiment Fantasia pour l’accueil Casting et Service Logement. Votre logement vous sera attribué à votre arrivée et les détails vous seront alors communiqués. Prévoyez d’arriver vers 15 h pour que votre arrivée se déroule sereinement.
Notre adresse : Disneyland Paris (recrutement-logement) – 16 cours du Danube – 77700 Serris.

Vous ferez connaissance avec votre ou vos colocataires à votre arrivée. Les filles sont logées ensemble, les garçons ensemble.

Merci de noter que les animaux ne sont pas acceptés dans les résidences.

Les salariés logés dans les résidences doivent libérer les appartements dans les 3 jours qui suivent la fin du contrat.

Nos logements sont destinés en priorité à nos salariés qui viennent de la Province ou de l’étranger afin de faciliter leur emménagement sur la région parisienne.
Ce sont des logements meublés, en colocation (2 à 6 personnes).
Chaque salarié(e) partage sa chambre avec un ou une autre salarié(e).
Les logements ne sont pas mixtes, sauf demande expresse du ou de la salarié(e).
Le loyer, révisé chaque mois d’octobre, inclut les charges locatives et une caution de 200 euros est demandée à l’arrivée.
Il est possible d’habiter dans nos résidences selon les disponibilités.

Le loyer peut être prélevé directement chaque mois sur votre salaire (voir conditions auprès du service logement).

Ils peuvent y être reçus mais ne peuvent y résider ou dormir.
Voir conditions à la réception des résidences.

• Après deux mois d’ancienneté, les salariés reçoivent 2 pass de 3 entrées gratuites chacun.
• Après six mois, un nouveau pass est attribué permettant d’inviter 3 personnes 15 fois par an.

De nombreux avantages existent au sein de notre entreprise (ex : entrées dans les Parcs Disneyland, Comité d’Entreprise, boutiques, restaurants…), auprès de nos partenaires et de commerçants (ex Val d’Europe, Shopping Valley, …).

• Les prochaines auditions pour Disneyland Paris peuvent être consultées dans le calendrier d’auditions.
• Les prochaines auditions pour Walt Disney World, Disneyland, Disney Cruise Lines, Hong Kong Disneyland et Tokyo Disney Resort sont consultables sur le site Disneyauditions.com.

• Un cv détaillé (coordonnées avec email, taille, disponibilité).
• Photos récente de portrait et en pied.
• Une lettre de motivation expliquant pour quel métier vous postulez.
• Selon le rôle pour lequel vous postulez, un support audio (mp3) sera nécessaire.

• D’être ponctuel.
• D’avoir une bonne présentation.
• D’être naturel et donner le meilleur de vous-même.
• De venir bien préparé selon les indications du directeur de Casting, pour des rôles spécifiques.

Dans la famille "Spectacle", rubrique "Nos Auditions", vous trouverez la liste de nos auditions en cours, qui est actualisée régulièrement.
Vous trouverez dans chaque affiche comment postuler, soit en déposant votre candidature, soit en vous présentant directement si c'est une audition ouverte.
Si vous ne trouvez pas l’audition qui correspond à votre profil, merci de revenir ultérieurement.

Pour les candidatures relatives à la Cosmétologie et Costuming Opérations Spectacles (habilleuses…), merci d'envoyer vos candidatures (CV + lettre de motivation) à l'adresse:
DISNEYLAND PARIS
Recrutement Costuming Opérations Spectacle
Bâtiment Simba
BP 100
77777 Marne La Vallée Cedex 4
Pour les candidatures relatives à l'Atelier Couture (couturière…), merci d'envoyer vos candidatures (CV + lettre de motivation) à l'adresse:
DISNEYLAND PARIS
Recrutement Création des Costumes
Service Atelier Couture - Bâtiment Imaginations
BP 100
77777 Marne La Vallée Cedex 4

Merci de nous envoyer une information en précisant votre disponibilité et le nom de poste pour lequel vous avez été convoqué via le formulaire en cliquant ici